En la era digital, los delitos informáticos han aumentado exponencialmente, afectando tanto a individuos como a empresas. A continuación, se describen los principales delitos informáticos y se analiza cómo actuar frente a ellos.
Principales Delitos Informáticos
1. Phishing
Engaño por correo electrónico o mensaje para obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios. Los delincuentes imitan mensajes de instituciones legítimas para lograr el acceso a cuentas y realizar transacciones fraudulentas.
2. Smishing Bancario
Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto engañosos para inducir a las víctimas a compartir información personal o financiera, hacer clic en enlaces malintencionados o descargar software o aplicaciones dañinas. Estos mensajes engañosos suelen parecer proceder de fuentes fiables y utilizan tácticas de ingeniería social para crear una sensación de urgencia, curiosidad o miedo con el fin de manipular al destinatario para que realice una acción no deseada. Una vez obtenida esta información los delincuentes acceden a la cuenta del cliente y se apropian de su dinero mediante transferencias, la gran mayoría de las veces a cuentas extranjeras.
3. Caller ID Spoofing
El Caller ID spoofing es una forma de manipulación del sistema telefónico que permite a los estafadores cambiar el número de identificación de llamada que aparece en la pantalla del destinatario de la llamada. Estos estafadores utilizan técnicas avanzadas y software especializado para falsificar el número, lo que dificulta la identificación de su verdadera ubicación y da lugar a una mayor confusión. Cuando llaman a la víctima conocen de antemano datos de la cuenta bancaria del usuario, esto es debido a que se aprovechan de información obtenida de las brechas de seguridad sufridas por los bancos, lo que les da mayor credibilidad y hacen que ser estafado sea más fácil, siempre cuelgue y si tiene duda llame directamente al banco.
4. Ransomware
Es un tipo de malware que encripta los datos de la víctima y exige un rescate para liberarlos. A menudo, las víctimas son grandes organizaciones, aunque puede afectar a individuos, exigiendo pagos bajo amenaza de perder datos importantes.
5. Spyware y Keyloggers
Software malicioso que se instala sin el conocimiento de la víctima y registra sus actividades, incluyendo pulsaciones de teclado. Los delincuentes pueden utilizar esta información para obtener contraseñas, detalles de tarjetas de crédito y otras informaciones sensibles.
6. Fraude en Redes Sociales
Engaños en redes sociales mediante perfiles falsos o enlaces a sitios que aparentan ser legítimos, diseñados para obtener datos privados, difundir malware, simular ser quien no es buscando enamorar a las víctimas para quitarles su dinero, etc.
7. Fraude en Plataformas de Compras Online
Suplantación de tiendas o plataformas de venta online para atraer a usuarios y robarles su dinero o sus datos financieros.
8. Ataques de Ingeniería Social
Métodos como el “vishing” (phishing por voz) o el “pretexting” (simulación de situaciones para ganar la confianza de la víctima) que explotan la confianza humana para obtener información sensible, engaños y extorsiones.
Qué Hacer si He Sido Víctima de un Delito Informático
- Recopilar Evidencia:
Guarda cualquier prueba que demuestre el fraude, como capturas de pantalla, correos electrónicos sospechosos, mensajes de texto, extractos de cuenta y registros de transacciones. - Denunciar Inmediatamente:
Acude a la Policía Local, Nacional o Guardia Civil. Aporta toda la documentación y evidencia para facilitar el rastreo de los fondos y la identificación de los responsables. - Presentar Reclamación Extrajudicial al Banco:
Informa a la entidad financiera de la estafa aportando todos los documentos. Solicita la devolución de los fondos, especialmente si se trata de transferencias bancarias o cargos fraudulentos. - Buscar Asesoría Legal Especializada en Delitos Informáticos:
Este punto también podría ser el primero, ya que un abogado especializado en este tipo de procedimientos, analizará la documentación y en el caso de que no se pueda conseguir la recuperación del dinero por la vía penal, estudiará la viabilidad de presentar una demanda civil contra su banco, y deberán una negligencia de sus sistemas de seguridad, que ha sido la causante de que me hayan estafado.A fin de acreditar, que ha existido esa negligencia en los sistemas de seguridad de la entidad bancaria, es de capital importancia aportar un informe pericial informático que acredite el déficit de seguridad en la entidad bancaria y que, si esta hubiese funcionado de una manera adecuada, no se hubiese producido la estafa.
Consejos de Seguridad
- Prevenir antes que lamentar: Usa autenticación multifactor en todas tus cuentas.
- Mantén tus dispositivos actualizados: La mayoría de ataques se aprovechan de fallas en software desactualizado.
- Desconfía de correos o mensajes de remitentes desconocidos: Ante cualquier sospecha, verifica directamente la información con la entidad que supuestamente se contacta contigo.
- Crear una contraseña o palabra clave entre familiares cercanos, para reconocer si es realmente él y evitar ser engañado por una suplantación de alguien cercano mediante inteligencia artificial.
Para más asesoramiento, Lexiberia Servicios Jurídicos cuenta con un equipo de abogados especializados en delitos informáticos que pueden analizar tu caso y guiarte para intentar recuperar los fondos.
